Envois et Retours

 

Frais de port & Délais de livraison

Les commandes sont préparées et emballées par mes soins dans un délais de 5 jours ouvrés et expédiées depuis la France.
Elles sont expédiées , par La Poste, en lettre prioritaire ou Colissimo selon les objets et selon les tarifs appliqués par La Poste en 2023.

Si vous souhaitez opter pour un mode de livraison différent avec un autre transporteur (UPS, DHL, Relais Colis,Mondial Relay…) ,
n’hésitez pas à me contacter en amont de votre commande en m’indiquant les objets que vous souhaitez acheter pour que je puisse faire une simulation.

Délai de livraison indicatif pour la France : 2 à 4 jours ouvrés
Délai de livraison international : 1 à 2 semaines

Politique de retours

Si l’objet reçu ne correspondait pas à vos attentes, vous disposez d’un délais de 15 jours pour le retourner à vos frais dans son emballage et dans son état d’origine.
Pour toute question ou problème, n’hésitez pas à me contacter pour que nous puissions trouver ensemble une solution.

Si par malheur, votre objet abîmé, contactez-moi afin que nous puissions trouver une solution !
Les expéditions sont assurées à la valeur des objets achetés.
Je veille de mon côté à protéger correctement les objets, donc si l’objet a été cassé pendant le transport, je vous invite me contacter pour que nous puissons faire valoir l’assurance souscrite auprès du transporteur.
Si c’est un multiple encore disponible, un exemplaire pourra vous être renvoyé. Si c’est un multiple épuisé ou une pièce unique , le seul recours sera d’ouvrir une réclamation auprès du transporteur afin d’être remboursé.